綜合ユニコム㈱企画事業部エデュケーショングループは、3月2～4日の３日間、レジャーホテル向けの「接客コミュニケーション研修」を実施した。

都内２ホテル、茨城1ホテルのスタッフを対象としたスキルアップ研修で、レジャーホテルの接客の考え方と具体的な取組みについて、ロールプレイングを主体とした実践的な学習を行なった。


〈スタッフ研修に関する問合せ〉
綜合ユニコム㈱企画事業部エデュケーショングループ
TEL:03-3563-0099（直通）／FAX:03-3564-2560

さまざまな状況下でのお客さまとの接し方など、実践的な研修を行なった




集客アップに不可欠な外線・内線の対応も、さまざまなシーンを想定しながら実施


スキルアップとともに、ホテルマンとしてのマインドアップにも注力

添付資料
「レジャーホテル　接客コミュニケーション研修」内容